修理の流れ - iPhone・スマホ修理ならGENIE（ジーニー）立川店【総務省登録修理店】

持込修理の場合

STEP.1

まずはお電話（042-595-8803）にてお気軽にご相談ください。症状をお伺いして概算の修理料金と修理時間をお伝えします。ご来店のお時間を指定していただけますと待ち時間なくスムーズに作業をすることができますので、ご予約でのご来店をオススメします。

STEP.2

お客様と一緒に症状を確認し、修理内容・お見積りをお伝えします。ひどい破損の場合、どこまで修理するかもこのときにご相談ください。

STEP.3

お客様からお預かりしたiPhoneの修理を開始します。受付時には確認できなかった不良等が修理中に判明した場合はお客様にご連絡をし、修理の有無を確認します。
※お客様の確認なしに修理金額が変わることはありませんのでご安心ください。

STEP.4

お客様に動作確認をしていただき、問題がなければお渡しとなります。修理後、修理箇所に応じた製品保証がついておりますので万が一動作に不具合がありましたら早めにご連絡ください。

STEP.1

まずはお電話（042-595-8803）かメールにてお気軽にご相談ください。症状をお伺いして概算の修理料金と修理時間をお伝えします。

STEP.2

下記郵送修理依頼フォームから必要事項をご記入の上お送りください。
郵送修理フォームはこちら

STEP.3

STEP.4

当店にて動作確認をして問題がなければお客様にご連絡し、ご精算後にお預かりしたiPhoneを返送いたします。
修理後、修理箇所に応じた製品保証がついておりますので万が一動作に不具合がありましたら早めにご連絡ください。

送料、手数料につきましては「特定商取引法に基づく表記」よりご確認ください。